服務流程

翻譯過程中，為了保證稿件能準確、及時地完工，翻譯社內(nèi)部有詳細的質(zhì)量保證體系，在翻譯過程的每一個環(huán)節(jié)中，都務求做到快速、嚴格、嚴謹。
客戶下單：客戶與我們聯(lián)系，說明翻譯稿件所屬類型，翻譯語種，要求質(zhì)量級別，完成時間，提交的稿件形式等相關內(nèi)容。
項目分析：接到稿件后，稿件被交至翻譯部，翻譯人員根據(jù)稿件的性質(zhì)進行具體的分析，給出項目工單，然后雙方負責人簽字蓋章達成合作。
譯員安排 ：項目經(jīng)理從公司龐大的翻譯隊伍中物色在客戶需要領域內(nèi)具有專業(yè)知識背景、能夠勝任翻譯項目的譯員，保證稿件質(zhì)量和速度。項目組從獲得稿件開始到交稿全過程中會進行質(zhì)量的全面控制，注重高效率，速度翻譯的原則。
翻譯：翻譯社進行的所有翻譯均由熟諳該國語言、該專業(yè)的翻譯專家完成。項目管理小組或項目經(jīng)理能保證項目按要求有序的進行。翻譯社專職翻譯會對稿件進行前期的術語統(tǒng)一，保證翻譯稿件術語的準確。針對大批量的或較急的項目，為了保證翻譯質(zhì)量和用詞規(guī)范的統(tǒng)一，我們將使用專門的軟件（如雅信CAT，SDLX等）統(tǒng)一專業(yè)詞匯，確定語言風格，譯文格式要求等。
初審：所有的譯稿均要進行嚴格的文字和技術校對。翻譯部將對譯件進行文字校對和專業(yè)校對。該過程將徹底消除錯譯、漏譯、拼寫、打字和語法上的錯誤，同時保證用詞貼切與一致性。
定稿：根據(jù)客戶需要，我們會對質(zhì)量要求非常高（出版級）的稿件，進行二次審校（主要是母語審校），以符合該國的語言風格。
編輯排版：由專門的后期項目部門進行編輯排版，處理稿件中的文字格式、圖片、表格等，保證稿件格式與原文保持一致。對各種應用軟件，金海玉公司均能應付自由。應用軟件：Office、Pagemaker、Photoshop、Freehand、Framemaker、Acrobat Reader、CorelDraw、AutoCAD等。翻譯軟件：雅信CAT，SDLX，TRADOS等。
打印遞交：根據(jù)客戶要求，可提交Word、PDF格式電子稿件，免費打印稿件，刻盤等。
客戶反饋：稿件提交后，客戶在七個工作日內(nèi)對稿件進行審核。我們對稿件按客戶的要求進行修改。所有修改將會存檔，保證第二次翻譯的準確性。
詞匯收集：對相關客戶的翻譯項目，我們在翻譯過程中會收集相關翻譯詞匯，制定翻譯詞匯表，如：公司內(nèi)部已編制《連鑄專業(yè)詞匯表》、《軋鋼專業(yè)詞匯表》、《煉鐵專業(yè)詞匯表》、《水利水電專業(yè)詞匯表》等等。這是我們公司在翻譯行業(yè)大量工作的積累，厚積薄發(fā)，也讓我們在以后的翻譯工作中游刃有余。